桂林联勤保障中心
主动靠前搭建网络服务平台
解放军报讯 记者陈晓杰、特约记者林铎报道:“打开‘南联服务’,查阅中心所属各医院服务信息,不仅能快速了解优势科室、就诊流程等,还能在线挂号。”近日,桂林联勤保障中心通过官方平台开设“南联服务”专栏,为官兵挂号就医提供便利,赢得官兵点赞。
“提升服务保障质效,必须秉持靠前理念,精准掌握官兵需求、及时回应官兵关切。”该中心领导介绍,他们利用“互联网+”手段,整合所属部队保障资源,打造多个云端服务平台,切实提高建网用网水平。
在该中心下属单位试点使用的“智慧食堂”平台,康复疗养人员入住时将个人信息输入系统,便可获取平台推送的个性化食谱,并实时记录营养摄入情况;利用“远程病理诊断中心”平台,各成员单位收治的复杂疑难病例,可通过互联共享的诊断结果,采取远程会诊方式联合救治;登录“军e采”平台,一些单位可集中进行副食品、医疗用品采购,方便采购链条监管,提升物品采购效率。
此外,该中心还在强军网首页开通“服务E站”专栏,涵盖“法律在线”“心理服务”“寻医问诊”等多项内容。前不久,某团一名战士遇到购房经济纠纷,通过“法律在线”寻求帮助。该中心机关受理后,第一时间核实情况,协调律师提供解决方案,最终帮他顺利解决难题。
心系基层无止境,为兵服务在路上。“官兵的急难愁盼,就是我们的努力方向。信息时代,我们必须顺势而为,让网络成为服务部队建设和备战打仗的‘倍增器’。”该中心领导表示,他们将进一步依托网络拓展服务保障空间和维度,在安全用网中进一步提升卫勤保障水平。